Chính Sách Bảo Mật
okvdn

okvdn ("chúng tôi", "nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả thành viên sử dụng dịch vụ tại website okvdn.biz. Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được xây dựng nhằm cung cấp thông tin minh bạch về cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.

Chính sách này áp dụng cho mọi hoạt động diễn ra trên nền tảng okvdn, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, rút tiền, tham gia trò chơi (casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, số chín), liên hệ hỗ trợ và nhận thông báo khuyến mãi. Chính sách này cũng áp dụng cho dữ liệu được thu thập qua ứng dụng di động okvdn (nếu có) và các kênh liên lạc chính thức như Zalo và Telegram.

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành về bảo vệ thông tin cá nhân, đặc biệt là Nghị định về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan. Mọi thành viên có quyền được biết, được truy cập và được kiểm soát thông tin cá nhân của mình theo các điều khoản quy định tại Chính sách này.

okvdn thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành và cải thiện chất lượng dịch vụ:

okvdn sử dụng thông tin cá nhân của bạn một cách có kiểm soát và có mục đích rõ ràng. Dưới đây là toàn bộ các mục đích mà chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn:

• Vận hành tài khoản thành viên: Xác minh danh tính (KYC), quản lý hồ sơ cá nhân, bảo mật đăng nhập và duy trì tài khoản của bạn trên nền tảng okvdn.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ trò chơi: Lưu trữ lịch sử đặt cược, tính toán kết quả thắng thua, phân phối thưởng và duy trì tính toàn vẹn của các trò chơi trên nền tảng.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, sử dụng nhiều tài khoản và các hoạt động vi phạm khác nhằm bảo vệ cộng đồng thành viên okvdn.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp dịch vụ chăm sóc thành viên qua Zalo, Telegram và email tiếng Việt.
• Gửi thông báo khuyến mãi: Thông báo về các chương trình ưu đãi, sự kiện đặc biệt dịp Tết Nguyên Đán, lễ 30/4, Quốc Khánh 2/9 và các giải thưởng dành riêng cho thành viên okvdn (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp giao diện, cải thiện tốc độ tải trang và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu của người dùng Việt Nam.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm lưu trữ hồ sơ giao dịch và cung cấp thông tin khi có lệnh của tòa án.

okvdn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng và mục đích của từng loại:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tính năng cốt lõi của nền tảng. Loại cookie này không thể tắt vì sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
  • Cookie xác thực phiên đăng nhập (session token)
  • Cookie bảo mật CSRF để ngăn chặn tấn công giả mạo yêu cầu
  • Cookie lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ (tiếng Việt)
• Cookie phân tích (Tùy chọn): Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng để cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, không nhận dạng cá nhân.
• Cookie chức năng (Tùy chọn): Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như giao diện màu sắc, cài đặt âm thanh trò chơi và mức đặt cược ưa thích để không phải thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.

okvdn cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán điện tử như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền của bạn. Các đối tác này hoạt động theo chính sách bảo mật riêng và phải tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp nền tảng casino trực tiếp, nổ hũ và đá gà cho okvdn nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính chính xác của kết quả. Thông tin định danh cá nhân không được chia sẻ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ điện toán đám mây và bảo mật mạng phải ký cam kết bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt trước khi được phép truy cập vào hệ thống của okvdn.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: okvdn có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước tại Việt Nam khi có lệnh chính thức bằng văn bản.

okvdn áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật cốt lõi của chúng tôi bao gồm:

• Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ okvdn được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với độ dài khóa 256-bit – tương đương tiêu chuẩn bảo mật của các ngân hàng thương mại quốc tế.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản tài chính được mã hóa một chiều (hashing) bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu. Ngay cả nhân viên nội bộ okvdn cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân thành viên được phân cấp nghiêm ngặt theo nguyên tắc "cần biết". Chỉ nhân viên có thẩm quyền và lý do hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu, và mọi lần truy cập đều được ghi lại nhật ký kiểm toán.
• Xác thực hai lớp (2FA): Hệ thống quản trị nội bộ của okvdn yêu cầu xác thực hai lớp bắt buộc. Chúng tôi cũng cung cấp tính năng 2FA miễn phí cho tài khoản thành viên để tăng cường bảo mật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống okvdn được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập theo chu kỳ 6 tháng một lần, và được quét lỗ hổng bảo mật tự động hàng ngày.
• Thời gian lưu trữ dữ liệu: Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp luật Việt Nam. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn sau thời gian lưu trữ bắt buộc.

Với tư cách là thành viên okvdn, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ okvdn qua các kênh chính thức: